Банком России выявлена практика незаключения договоров ОСАГО по причине принятия заявлений от владельцев транспортных средств неуполномоченными сотрудниками страховой организации, о чем говорится в Информационном письме Банка России от 14 октября 2021г. N ИН-06-59/81 "Об отдельных вопросах, связанных с заключением договора обязательного страхования”.
Отмечается, что законодательство об ОСАГО, возлагая на страховщиков обязанность по заключению договора ОСАГО с каждым обратившимся к нему владельцем ТС, не обуславливает ее выполнение наличием или отсутствием тех или иных полномочий у конкретных работников страховщика.
Функционирование подразделения страховщика (в рабочее время), в котором в соответствии со страховым законодательством должны быть оказаны услуги по заключению договора ОСАГО, согласно требованиям законодательства об ОСАГО, предполагает безусловное обеспечение возможности для владельцев транспортных средств заключения договора ОСАГО.
В соответствии с абзацем 8 статьи 1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон N 40-ФЗ) договор ОСАГО заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены Законом N 40-ФЗ, Положением Банка России от 19.09.2014 N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Положение N 431-П), и является публичным.
Консультационный пункт по защите прав потребителей филиала
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тверской области» в Бежецком районе | 
